PRIVACY POLICY
Informativa sul trattamento dei dati personali ai sensi degli artt. 13 e 14 del Regolamento UE 2016/679 (GDPR)
1. Titolare del trattamento

Il Titolare del trattamento dei dati personali è:

Hotel Manzoni di Silvio Semprini
P.IVA 01208490407
Via Bruno Buozzi, 20 – 47841 Cattolica (RN)
Email: info@hotelmanzoni.it
Telefono: +39 0541 962370

2. Tipologie di dati raccolti

Il sito può raccogliere le seguenti categorie di dati:

  • Dati identificativi (nome, cognome)
  • Dati di contatto (email, telefono)
  • Dati relativi a richieste di informazioni o preventivi
  • Dati relativi alle prenotazioni
  • Dati di navigazione (indirizzo IP, browser utilizzato, sistema operativo, orario di accesso)
  • Cookie e tecnologie similari
3. Finalità del trattamento

I dati personali vengono trattati per:

a) Rispondere alle richieste inviate tramite moduli di contatto;

b) Gestire richieste di preventivo e prenotazione;

c) Adempiere agli obblighi contrattuali e precontrattuali;

d) Adempiere agli obblighi di legge, fiscali e amministrativi;

e) Garantire la sicurezza del sito e prevenire attività fraudolente;

f) Effettuare analisi statistiche aggregate e anonime sull’utilizzo del sito;

4. Base giuridica del trattamento

Il trattamento si fonda su:

  • Esecuzione di misure precontrattuali richieste dall’interessato;
  • Esecuzione di un contratto;
  • Adempimento di obblighi legali;
  • Legittimo interesse del Titolare;
  • Consenso dell’interessato, ove richiesto.
5. Modalità del trattamento

I dati sono trattati mediante strumenti informatici e telematici adottando adeguate misure di sicurezza tecniche e organizzative atte a garantire la riservatezza, l’integrità e la disponibilità delle informazioni.

6. Conservazione dei dati

I dati saranno conservati per il tempo strettamente necessario alle finalità indicate e comunque:

  • Richieste di preventivo e contatto: massimo 12 mesi.
7. Comunicazione dei dati

I dati potranno essere comunicati a:

  • Fornitori di servizi informatici e hosting;
  • Consulenti fiscali, amministrativi e legali;
  • Autorità pubbliche nei casi previsti dalla legge;
  • Provider dei sistemi di prenotazione online eventualmente utilizzati dal sito.

I dati non saranno diffusi.

8. Trasferimento verso Paesi extra UE

Qualora alcuni fornitori abbiano sede al di fuori dello Spazio Economico Europeo, il trasferimento avverrà nel rispetto degli articoli 44 e seguenti del GDPR mediante adeguate garanzie contrattuali.

9. Diritti dell’interessato

L’interessato può esercitare i diritti previsti dagli articoli 15-22 del GDPR:

  • Accesso ai dati;
  • Rettifica;
  • Cancellazione;
  • Limitazione del trattamento;
  • Portabilità;
  • Opposizione;
  • Revoca del consenso.

Le richieste possono essere inviate a:

info@hotelmanzoni.it

Trattamento dei dati relativi alle richieste di prenotazione:

Attraverso il modulo di richiesta preventivo/prenotazione presente sul sito web, il Titolare del trattamento raccoglie i dati personali forniti volontariamente dall’utente al fine di gestire la richiesta di disponibilità, elaborare un preventivo, rispondere alle richieste di informazioni e, ove necessario, procedere alle comunicazioni relative alla prenotazione.

10. Dati personali raccolti

Mediante il modulo possono essere raccolti i seguenti dati personali:

  • Nome e cognome;
  • Indirizzo e-mail;
  • Numero di telefono;
  • Numero degli ospiti adulti;
  • Numero degli ospiti bambini;
  • Età dei bambini (qualora comunicata);
  • Data di arrivo;
  • Data di partenza;
  • Eventuali informazioni aggiuntive inserite volontariamente dall’utente nel campo dedicato.
Finalità del trattamento

I dati personali sono trattati esclusivamente per:

  • gestire la richiesta di preventivo o disponibilità;
  • ricontattare l’utente in merito alla richiesta inviata;
  • predisporre eventuali offerte personalizzate sulla base delle informazioni fornite;
  • adempiere ad obblighi di legge eventualmente connessi alla gestione della prenotazione.
Conservazione dei dati

I dati personali saranno conservati per il tempo strettamente necessario alla gestione della richiesta di preventivo o prenotazione e, successivamente, per il periodo richiesto dagli obblighi di legge o comunque per il tempo necessario alla tutela dei diritti del Titolare.

Comunicazione dei dati

I dati personali non saranno diffusi. Potranno essere comunicati esclusivamente a soggetti che forniscono servizi strettamente connessi alla gestione del sito web, dei sistemi di posta elettronica o della prenotazione, nominati, ove necessario, Responsabili del trattamento ai sensi dell’art. 28 del GDPR, oppure a soggetti cui la comunicazione sia imposta da obblighi di legge.